经验显示，常常有一些符合条件的低收入家庭未申请廉租住房保障，一些低收入家庭未正式申购经济适用住房。“由此可见，根据他们的实际需求，优选保障方案显得尤为重要。”相关负责人介绍说。为此，全市以社区、街道为载体，让工作人员主动上门服务，了解应保对象的住房、收入变化情况和需求意愿，并为应保对象提供最新的廉租、经济适用房政策咨询，“量身定制”适合自身实际的保障方式，解决基本的住房需求。成都还通过政府租赁、政府购买等方式多渠道筹措房源，两年内在住房保障方面，将实现“以房等人”。